রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

cp99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, যোগাযোগ, বা bKash ও Nagad-সংক্রান্ত লেনদেনের বিবরণ — সবকিছু নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই সংগ্রহ করা হয়। এই পাতায় আমরা…

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য স্পষ্টbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতডেটা শেয়ারিং সীমাবদ্ধআপনার অনুরোধে তথ্য পরিবর্তন সম্ভবস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
cp99 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ পাঠান কীভাবে

আপনার ডেটা দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ঢাকা-সহ বাংলাদেশের যেকোনো জায়গা থেকে লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলা যায়। আপনার অনুরোধ যাচাই…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট বাটন চাপুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বাংলায় জানাতে পারবেন, ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল অনুরোধ ডেটা মুছে ফেলা বা পোর্টেবিলিটির জন্য ইমেইলে লিখুন। বিষয়বস্তুতে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করলে দ্রুত প্রতিক্রিয়া পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রোফাইল পাতায় গিয়ে নাম, ফোন বা ইমেইল নিজে আপডেট করতে পারবেন। পরিবর্তন সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয়।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

শুধু নীতি লেখাই যথেষ্ট নয় — বাস্তবে কীভাবে তথ্য সুরক্ষিত থাকে সেটা জানা দরকার। অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আমরা সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপ মেনে চলি — যা এখানে সংক্ষেপে দেওয়া…

এনক্রিপশন স্তর

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। এর ফলে তৃতীয় পক্ষ ডেটা পড়তে পারে না।

সীমিত তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস

গেম পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু অংশীদারের সাথে ন্যূনতম তথ্য ভাগ হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার মোবাইল ওয়ালেট তথ্য পায় না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

মোবাইলে প্রবেশের সময় কুকি সক্রিয় হলেও আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় তা বন্ধ করতে পারবেন।

ডেটা ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্দিষ্ট সময় পর লেনদেনের রেকর্ড মুছে ফেলা হয়, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে তা বজায় রাখা হতে পারে।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ হয়। cp99 কর্মীরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে বা জানতে পারে না।

পরিবর্তনের নোটিশ

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো বড় পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে স্বাভাবিক যেসব প্রশ্ন মাথায় আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে এটি ভাগ করা হয় না।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে 'ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ' জানান। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ পাঠিয়ে দেব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ দিলে প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে স্থানীয় আইনের বাধ্যবাধকতা থাকলে কিছু রেকর্ড রাখতে হতে পারে।

লেনদেনের সময়, পরিমাণ ও রেফারেন্স নম্বর লগ হয়। আপনার Nagad বা Rocket পিন, পাসওয়ার্ড বা ব্যক্তিগত ওয়ালেট তথ্য আমরা কখনো সংগ্রহ করি না।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় নোটিশ দেওয়া হবে বা নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

কিছু কুকি সেশন ধরে রাখার জন্য দরকার। সব কুকি বন্ধ করলে বারবার লগইন করতে হতে পারে, তবে মূল কার্যকারিতা বন্ধ হয় না।

এই নীতির প্রযোজ্যতা ব্যবহারকারীর অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী আপনার অধিকার নির্ধারিত হবে।

Related pages

cp99 Bangladesh হাই স্ট্রিক ব্ল্যাকজ্যাক প্লাটিনাম ব্ল্যাকজ্যাক আমাদের কথা পাইরেট গোল্ড স্লট